SWG jetzt auch per WhatsApp erreichbar

Lassen Sie uns von unterwegs mit Ihrem Smartphone eine Frage, eine Nachricht oder Ihren Zählerstand zukommen! Einfach per WhatsApp unter 01579 2467933.

Wir freuen uns auf Ihre Nachrichten.

elahn 2/2019

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Verwaltung Lahnstraße

Anschrift

Stadtwerke Gießen AG
Lahnstraße 31
35398 Gießen

Öffnungszeiten

Mo – Do:8:00 – 16:00 Uhr 
Fr:8:00 – 13:00 Uhr

SWG-Kundenzentrum

Anschrift

SWG-Kundenzentrum
Marktplatz 15
35390 Gießen

Öffnungszeiten

Mo – Fr:9:00 – 18:00 Uhr
Sa:10:00 – 14:00 Uhr

Telefon und E-Mail

Kontakt per Telefon

Service-Telefon (Mo. - Fr. 7:00 - 19:00 Uhr):0800 23 02 100*
Störungsmeldungen:0800 23 02 110*
Gasnotrufnummer:0800 23 02 112*
Telefonzentrale:0641 708-0

* (kostenfrei aus dem dt. Festnetz und allen dt. Mobilfunknetzen)

Kontakt per E-Mail

Kontakt per WhatsApp

Sie möchten uns auch von unterwegs mit Ihrem Smartphone eine Frage, eine Nachricht oder Ihren Zählerstand zukommen lassen? Das ist jetzt möglich, denn ab sofort sind die Stadtwerke Gießen auch per WhatsApp erreichbar.

WhatsApp-Nummer 01579 2467933

Wir freuen uns auf Ihre Nachrichten.

So schicken Sie uns eine WhatsApp-Nachricht

  1. WhatsApp-Nummer der Stadtwerke Gießen in den Kontakten Ihres Smartphones speichern
  2. In WhatsApp nach uns suchen
    …und schon geht’s los.

Bitte beachten Sie, dass wir unter dieser Rufnummer nur WhatsApp-Nachrichten beantworten. Wenn Sie einen persönlichen Kontakt wünschen, wählen Sie bitte folgende Rufnummer: 0800 23 02 100 oder schicken Sie uns eine E-Mail an info@stadtwerke-giessen.de. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Sie sollten im Blick haben, dass WhatsApp kein gesicherter Übertragungskanal ist. Daher sollten Sie auf die Übermittlung sensibler Daten wie beispielsweise persönliche Konto- oder Vertragsdaten verzichten. Dafür sollten Sie die herkömmlichen Kommunikationswege wie Telefon, E-Mail oder Brief nutzen.

 

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Privatpersonen

Als Privatperson können Sie per E-mail eine Planauskunft beauftragen.

Bitte teilen Sie uns in Ihrer Nachricht Ihren Namen und Ihre derzeitige Wohnadresse mit. Für die Erstellung der Planauskunft benötigen wir die Adresse oder die Katasterlokation (Gemeinde, Gemarkung, Flur, Flurstück) der gewünschten Planauskunft.

Die Bestandpläne, die den genauen Verlauf der Versorgungsleitungen der Stadtwerke Gießen AG und der Mittelhessen Netz GmbH zeigen, senden wir Ihnen als pdf-Dateien per E-mail zu.

Unternehmen

Als Unternehmen können Sie sich für einen Zugang zu unserem Planauskunftsportal registrieren oder nur eine Planauskunft beauftragen.

Registrierung
Als registrierte/r Mitarbeiter/in eines Unternehmens können Sie Ihre Planauskünfte jederzeit selbstständig in unserem Planauskunftsportal abrufen.

Die Bestandspläne, die den genauen Verlauf der Versorgungsleitungen der Stadtwerke Gießen AG und der Mittelhessen Netz GmbH zeigen, werden in Ihrem Benutzerkonto als pdf-Dateien bereitgestellt.

Planauskunft per E-mail beauftragen
Wenn Sie nur eine einmalige Planauskunft benötigen und keinen dauerhaften Zugang zu unserem Portal wünschen, können Sie diese per E-mail beauftragen. 

Bitte teilen Sie uns in Ihrer Nachricht die Unternehmensbezeichnung und die Unternehmensadresse sowie Ihren Namen und Telefonnummer mit.

Für die Erstellung der Planauskunft benötigen wir die Adresse oder die Katasterlokation (Gemeinde, Gemarkung, Flur, Flurstück) der gewünschten Planauskunft.

Die Bestandspläne, die den genauen Verlauf der Versorgungsleitungen der Stadtwerke Gießen AG und der Mittelhessen Netz GmbH zeigen, senden wir Ihnen als pdf-Dateien per E-Mail zu. 

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